隐私政策

修订日期:2026年9月10日

生效日期:2026年9月17日

开发者名称:上海你福网络科技有限公司

应用名称:啥时约

平台十分注重保护用户个人信息。在您使用我们的产品或服务时,我们可能会收集使用您的相关信息。我们希望通过本《隐私政策》向您说明,我们如何收集、使用、存储及共享您的个人信息,特别是我们申请的系统权限及其对应的收集目的、方式与范围。在您开始使用我们各项产品或服务前,请您务必仔细阅读并理解本《隐私政策》。

本《隐私政策》将帮助您了解如下内容:

一、我们如何收集个人信息

我们在向您提供服务的过程中,在如下场景包括不限于注册及登录、展示商品/服务、交易及售后、即时通讯与音视频通话、内容发布等,您须授权我们收集、使用您的必要信息。如您拒绝,则您可能无法正常使用我们的产品或服务。

1.1 注册及登录

您使用本人手机号码注册成为平台用户时,我们会通过要求您验证的方式验证您身份是否有效。在经过您同意后,将您设备中的手机号码作为您注册/登录账号,同时您可以通过其他方式进行登录,比如微信、支付宝、QQ等(具体以平台页面为准)。您使用第三方账户登录账号时,我们会根据您的授权获取您在第三方的账户信息(包括头像、昵称及第三方授权页面显示的信息等),以帮助您登录。

1.2 交易及售后

下单:当您在平台购买商品/服务时,系统会生成您购买该商品/服务的订单,您需要在订单中填写收货人、联系方式、地址等信息,该订单同时会载明订单编号、您所购买的商品/服务信息、下单时间、交易金额等,上述信息构成您的订单信息,您理解并同意,我们可能会使用您的订单信息进行身份核验、确定交易、支付结算、完成配送等。我们还会根据订单信息来判断您的交易是否存在异常及您的交易是否安全。

支付:在您下单后,您可以通过平台系统支持的第三方支付机构(包括微信、支付宝、平安付等,具体以系统支持的为准)完成支付,我们需要将您的订单信息以及其他需要的信息提供给您选择的支付机构来确认您的支付指令并完成支付。

为使我们及时收悉并确认您的支付进度,为您提供售后服务,您同意我们可自您选择的支付机构中收集与支付进度相关的信息。

配送:当您完成下单并在线支付后,您知晓并同意,商品/服务提供者、物流配送者等主体可能会使用您的相关信息来完成配送,如收货人、地址、收货手机号等。

售后:当您与我们联系或提出售中、售后相关问题,为了保护您的账户及系统安全,我们需要您提供账户信息进行身份核验。为了便于与您联系,我们可能会保存与您的沟通、通话记录及相关内容,以协助客服人员完成您所要求的服务。

1.3 系统权限的申请与使用

为保障产品功能的实现与安全稳定运行,我们会在具体业务场景中向您申请下列系统权限。我们仅在您主动使用对应功能时才会调用相关权限,不会在您未主动操作或在应用后台静默开启相机、麦克风或获取您的照片。您可以随时在系统设置中开启或关闭任一权限,关闭后我们将不再通过该权限收集对应信息,但可能导致相关功能无法使用。

系统权限 使用场景与收集目的 收集方式 收集的信息范围 是否必要 拒绝授权的影响
相机权限
(CAMERA)
用于拍摄照片与视频、扫描二维码、进行视频通话,以及设置头像、发布动态、上传认证资料、提交反馈与商户资料等场景 在您主动点击拍摄、扫码、视频通话等功能时,通过系统相机实时获取图像与画面,经您确认后上传或直接用于通话 您拍摄或授权上传的照片、视频画面(含人物影像) 可选 无法使用拍照、扫码、视频通话、拍摄上传等功能;不影响您使用其他功能
麦克风权限
(RECORD_AUDIO)
用于录制并发送语音消息、进行语音通话与视频通话、录制视频时采集声音 在您按住录音键或发起通话时,通过系统麦克风采集声音 您的语音内容(音频流) 可选 无法发送语音消息、进行语音/视频通话;不影响文字消息等功能
相册及存储权限
(READ_MEDIA_IMAGES / READ_EXTERNAL_STORAGE / WRITE_EXTERNAL_STORAGE)
用于从相册选择照片或视频上传(头像、动态、聊天图片、认证资料),以及将图片、文件保存到您的设备相册或本地缓存应用资源 在您点击选择图片或保存图片时,读取或写入您设备存储中的相应文件 您主动选择或保存的图片、视频等文件及文件内容 可选 无法从相册选择媒体文件上传,也无法保存图片到本地;不影响其他功能
位置权限
(ACCESS_FINE_LOCATION / ACCESS_COARSE_LOCATION)
用于在您使用附近的人、附近商家/球场推荐、发送位置、导航、天气查询、打卡计分等功能时获取您所在位置 经您授权后,通过系统定位接口并借助高德定位SDK获取(含GPS、基站、WLAN等综合定位) 您的地理位置信息(经纬度、粗略位置) 可选 无法使用基于位置的功能(附近推荐、发送位置等);不影响其他功能
通知权限 用于向您推送即时消息、通话呼叫、订单与系统通知,避免您错过重要提醒 经您授权后,通过个推等推送服务在通知栏展示消息提醒 设备标识、推送通道标识与应用通知内容 可选 无法在通知栏及时收到消息与来电提醒;不影响应用内消息接收
通讯录权限
(READ_CONTACTS)
用于您主动使用通讯录好友推荐、邀请好友时,匹配已在平台注册的联系人 仅在您点击"通讯录好友/邀请好友"时读取,读取后仅用于匹配判断,不会上传存储您的完整通讯录 您设备通讯录中的联系人姓名与电话号码 可选 无法使用通讯录好友匹配与邀请功能;不影响其他功能
剪贴板 用于识别并粘贴复制的口令、邀请码、链接,实现快速跳转与分享 在您触发粘贴或识别口令操作时,本地读取剪贴板内容 剪贴板中的口令、链接等文本信息 可选 需手动输入口令或链接;不影响其他功能
蓝牙权限
(BLUETOOTH / BLUETOOTH_ADMIN)
用于商户端连接蓝牙打印机等外接设备,完成小票打印 在您使用打印功能时,扫描并连接您附近的蓝牙外设 蓝牙设备名称、设备标识与连接状态 可选 无法使用蓝牙打印功能;不影响其他功能
拨打电话权限
(CALL_PHONE)
当您点击联系商户、联系人或客服时,用于一键唤起系统拨号界面并拨号 仅在您主动点击拨号时调用,应用不会在后台自动拨打电话 拨号行为记录(不含通话内容) 可选 需手动记录号码后再拨号;不影响其他功能
设备状态读取权限
(READ_PHONE_STATE)
用于识别设备、保障账号登录安全、防范盗号与刷量等风险 应用运行或登录时由系统接口读取 设备标识符(Android ID、OAID、IMEI/MEID、IMSI、ICCID等)、设备型号与系统版本 必要 无法完成登录安全校验与风险识别,可能无法正常使用应用
闪光灯、振动、网络状态等常规权限 用于扫码补光、消息振动提醒、检测网络状态以保证服务可用 由系统相应接口调用 不涉及您的个人身份信息 必要/可选 对应辅助能力不可用;不影响核心功能

说明:上表中"可选"权限均与本应用的具体业务功能直接相关,我们不会申请与提供服务无关的权限;不同手机系统(Android、iOS、HarmonyOS)的权限名称与授权方式可能存在差异,请以您设备系统实际展示为准。

关于相机权限的特别说明:本应用仅在您主动使用拍照、扫码、视频通话、上传头像或资料等功能时才会调用相机,用于完成拍摄、扫码识别与画面传输。我们不会在您不知情或未操作的情况下开启相机,不会在后台持续拍摄或录像,也不会将相机采集的画面用于本政策未载明的其他用途。拍摄所得的照片、视频仅在您确认发送或上传后才会传输至我们的服务器。

1.4 设备信息、网络信息与安全保障

为了保障软件与服务的安全稳定运行、履行法定义务、保障您的账号登录安全以及提供便捷的交互功能,我们会收集您的设备信息。这些信息是提供服务和保障产品正常运行所必须收集的基本信息:

请您理解,我们收集上述信息的目的是为了保障您的账户与交易安全、排查应用故障、进行数据统计以改进我们的产品和服务。我们承诺不会将这些信息用于本政策未载明的其他目的。

1.5 信息公开

您可以通过我们为您提供的评价功能及其他信息发布功能,选择发表评价。我们尊重并保护您对相关信息是否发布以及发布范围的设置。当您对其他用户发布的评价或内容进行评论时,您的昵称、评价内容等将会公开展示,您发布的信息可能会涉及您的个人信息甚至敏感信息,请您慎重选择是否发布。如您发布的信息涉及他人的个人信息,请您务必征得他人同意。

1.6 分享与互动

您可以进行添加好友、直播间互动、信息或活动互动等行为,当您添加好友、观看直播、分享或接收信息时,您的个人信息可能会被公开展示,我们可能会根据您的互动行为,向您作好友介绍,或需要在本地访问您的剪贴板,读取其中的口令、链接等,已实现跳转、分享等功能,除此之外,我们不会上传您剪贴板的其他信息至我们的服务器。

1.7 第三方SDK或其他类似应用程序

为保障我们的产品或服务稳定运行、功能实现,使您能够使用或享受更多的服务或功能,我们的应用可能会嵌入第三方SDK或其他类似应用程序。我们会对第三方SDK进行严格的安全评估,并要求其按照相关法律法规与本政策处理您的个人信息。您可以通过下表了解接入的第三方SDK情况:

第三方SDK名称 所属机构 使用目的与功能 收集/共享的个人信息 第三方隐私政策
个推公共库SDK
(com.igexin.push / Gtc)
每日互动股份有限公司 实现应用内系统消息推送,确保您能及时接收通知与提醒 设备标识符(GAID、Android ID、OAID、IMEI/MEID)、设备信息、网络信息、应用列表信息 个推隐私政策
高德定位/地图SDK
(com.amap.api)
高德软件有限公司 获取位置信息用于定位、地图展示、附近推荐与导航 位置信息(经纬度)、设备信息、网络信息、WLAN接入点信息 高德隐私政策
网易云信 IM SDK 杭州网易质云科技有限公司 提供即时通讯消息、会话、群组等能力 设备信息、网络信息、消息内容与发送时间 网易云信隐私政策
网易云信音视频SDK(NERtc) 杭州网易质云科技有限公司 提供语音通话、视频通话能力 设备信息、网络信息;在您授权并主动发起通话时采集您的声音与画面(用于通话传输) 网易云信隐私政策
微信开放平台SDK 深圳市腾讯计算机系统有限公司 支持微信登录、分享、微信支付 设备信息、微信授权返回的账户信息(昵称、头像、OpenID)、支付订单信息 微信隐私保护指引
支付宝SDK 支付宝(中国)网络技术有限公司 支持支付宝登录、支付宝支付 设备信息、支付宝授权账户信息、支付订单信息 支付宝隐私政策
QQ互联SDK 深圳市腾讯计算机系统有限公司 支持QQ登录与分享 设备信息、QQ授权返回的账户信息(昵称、头像、OpenID) QQ互联隐私保护声明

上表所列第三方SDK可能因版本迭代发生调整,我们将在本政策中同步更新。第三方SDK将依据其自身的隐私政策处理您的个人信息,建议您在授权前仔细阅读。上述链接如发生变更,请以第三方官方最新公布为准。

1.8 AI智能对话服务

当您使用平台提供的AI智能对话功能时,您发送的问题、指令及相关上下文信息(以下统称"对话内容")将会被传输至第三方AI服务提供商进行处理并生成回复。我们不会将您的对话内容用于模型训练或改进。

1.9 自启动、关联启动与后台运行说明

为确保您能及时收到即时消息、来电提醒与系统通知,应用在特定场景下可能需要自启动或关联启动:

除上述情形外,我们不会在您未使用应用时自启动或进行与当前服务无关的行为。您可在系统设置中关闭通知或后台运行权限,关闭后可能无法及时收到消息提醒。

1.10 个人信息收集清单汇总

为便于您直观了解我们收集个人信息的目的、方式和范围,我们将主要业务场景下的收集情况汇总如下:

业务场景 收集的信息类型 收集目的 收集方式 收集范围与频次 是否必需
注册/登录 手机号码、验证码、第三方账户信息(昵称、头像、OpenID) 完成账号注册、身份校验与登录 您主动填写或授权第三方返回 注册登录时收集 必需
交易与支付 收货人、联系方式、收货地址、订单信息、支付进度信息 完成下单、支付结算、配送与售后 您主动填写,或由支付机构回传 下单支付时收集 必需
即时通讯 文字、图片、语音、视频等消息内容,会话记录 实现聊天消息的发送、接收与展示 您主动编辑、拍摄、录制或从相册选择后发送 您发送或接收消息时收集 必需
音视频通话 语音与视频画面(经您授权相机、麦克风权限后采集) 实现语音、视频通话的实时传输 您主动发起通话并授权后实时采集 通话过程中实时传输,不长期留存 通话功能必需
拍照、扫码与资料上传 照片、视频、二维码识别结果 设置头像、发布内容、扫码识别、上传认证/商户资料 您主动拍摄或从相册选择后上传 您主动操作时收集 可选
位置相关服务 地理位置信息(经纬度) 附近推荐、发送位置、导航、天气查询、球场打卡计分 经您授权后通过系统定位能力获取 您使用相关功能时获取 可选
消息推送 设备标识符、推送通道标识 向您推送消息、通话呼叫与系统通知 由SDK在应用运行或收到推送时获取 应用运行或接收推送时 可选
安全与风控 设备标识符、设备型号与系统版本、网络信息、日志信息 保障账号与交易安全、排查故障、防范风险 应用运行时由系统接口自动采集 应用运行期间 必需
客服与售后 账户信息、沟通与通话记录 身份核验、协助处理您的问题 您主动提供 您发起咨询时收集 可选
AI智能对话 您输入的文本内容、对话历史 生成对话回复,提供智能问答服务 您主动输入并提交 您使用AI对话时收集 可选

上表未涵盖本政策其他条款已说明的信息收集情形的,以对应条款描述为准。我们仅在实现本政策所述目的所必需的范围内收集您的个人信息,不会超范围收集。

1.11 其他

请您理解,我们向您提供的服务是不断更新和发展的,如您选择使用了前述说明中尚未涵盖的其他服务,基于该服务我们需要收集您的信息的,我们会通过页面提示、协议约定等方式另行向您说明信息收集的范围及目的。我们会按照本政策及相应的用户协议约定使用、存储、对外提供及保护您的信息。如您选择不提供前述信息,您可能无法使用某项或某部分服务。

二、我们如何使用个人信息

2.1 为了遵守国家法律法规及监管要求,以及向您提供服务及提升服务质量,或保障您的账户和资金安全,相关服务提供方会在以下情形中使用您的信息:

2.2 当我们要将信息用于本政策未载明的其他用途时,会按照法律法规及国家标准的要求以确认协议、具体场景下的文案确认动作等形式再次征求您的同意。

三、我们如何存储和保护个人信息

3.1 我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。如部分产品涉及跨境业务,相关服务提供方需要向境外机构传输境内收集的相关个人信息的,相关服务提供方会按照法律法规和相关监管部门的规定执行,并通过签订协议、现场核查等有效措施,要求境外机构为所获得的您的个人信息保密。我们仅在本政策所述目的所必需期间和法律法规及监管规定的时限内保存您的个人信息。

3.2 为了保障您的信息安全,我们在收集您的信息后,将采取各种合理必要的措施保护您的信息。例如,在技术开发环境当中,我们仅使用经过去标识化处理的信息进行统计分析;对外提供研究报告时,我们将对报告中所包含的信息进行去标识化处理。我们会将去标识化后的信息与可用于恢复识别个人的信息分开存储,确保在针对去标识化信息的后续处理中不重新识别个人。

3.3 我们承诺我们将使信息安全保护达到业界领先的安全水平。为保障您的信息安全,我们致力于使用各种安全技术及配套的管理体系来尽量降低您的信息被泄露、毁损、误用、非授权访问、非授权披露和篡改的风险。例如,通过网络安全层软件(SSL)进行加密传输、信息加密存储、严格限制数据中心的访问、使用专用网络通道及网络代理。

3.4 我们设立了个人信息保护责任部门,针对个人信息的处理开展个人信息安全影响评估。同时,我们建立了相关内控制度,对可能接触到您的信息的工作人员采取最小够用授权原则;对工作人员处理您的信息的行为进行系统监控,不断对工作人员培训相关法律法规及隐私安全准则和安全意识强化宣导,并每年组织全体工作人员参加安全考试。另外,我们每年还会聘请外部独立第三方对我们的信息安全管理体系进行评估。

3.5 我们已制定个人信息安全事件应急预案,定期组织内部相关人员进行应急响应培训和应急演练,使其掌握岗位职责和应急处置策略和规程。在不幸发生个人信息安全事件后,相关服务提供方将按照法律法规的要求及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、相关服务提供方已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。相关服务提供方将及时将事件相关情况以APP推送通知、发送邮件/短消息等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,相关服务提供方会采取合理、有效的方式发布公告。同时,相关服务提供方还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。若您的合法权益受损,相关服务提供方将承担相应的法律责任。

3.6 在我们采取严格信息安全措施保护您的个人信息的同时,请您务必妥善保管好您的账户登录名及其他身份要素。您在使用各项服务时,相关服务提供方会通过您的账户登录名及其他身份要素来识别您的身份。一旦您泄漏了前述信息,您可能会蒙受损失,并可能产生对您不利的法律后果。如您发现账户登录名及/或其他身份要素可能或已经泄露时,请您立即和相关服务提供方取得联系,以便相关服务提供方及时采取相应措施以避免或降低相关损失。

3.7 在您终止使用某项服务后,相关服务提供方会停止对您的信息的收集和使用,法律法规或监管部门另有规定的除外。如相关服务提供方停止运营,相关服务提供方将及时停止收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。

四、我们如何对外提供个人信息

4.1 共享

请您知悉,我们仅会处于合法、正当、必要、特定的目的共享您的信息,并且仅共享提供产品或服务所必要的个人信息。请注意,您在使用我们服务时自愿共享的信息,可能会涉及您或他人个人信息甚至敏感信息,请您更加慎重地考虑并作出决定。除以下情况,我们不会将您个人信息共享给平台之外的任何个人、组织或企业:

我们接入的第三方SDK及其共享的个人信息类型、目的,详见本政策"1.7 第三方SDK或其他类似应用程序"所列清单,其处理行为受各自隐私政策约束。

4.2 转让

涉及合并、分立、解散、被宣告破产或其他类似交易需要转移个人信息时,我们会向您告知接收方的名称和联系方式,接收方将继续接受本隐私政策的约束。接收方变更处理目的、处理方式的,会重新征求您的同意。

4.3 公开披露

除在公布中奖活动名单时会根据具体活动参与规则脱敏展示中奖者手机号或账户登录名外,原则上相关服务提供方不会将您的信息进行公开披露。如确需公开披露时,相关服务提供方会向您告知公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息,并征得您的明确同意。

4.4 委托处理

为了提升信息处理效率,降低信息处理成本,或提高信息处理准确性,相关服务提供方可能会委托有能力的关联公司或其他专业机构代表相关服务提供方来处理用户信息,但相关服务提供方会通过书面协议、现场审计等方式要求受托公司遵守严格的保密义务及采取有效的保密措施,禁止其将这些信息用于未经您授权的用途。在委托关系解除时,受托公司不再保存个人信息。相关服务提供方承诺对此负责。

五、您如何实现您个人信息权利

5.1 我们将采取适当的技术手段,保障您可以查阅、复制、补充和更正您的个人信息。您可以根据相关服务方的页面提示自助操作,也可以联系相应的客服热线或通过在线客服联系我们。

5.2 当您符合约定的账户注销条件并注销某项服务相关账户后,我们将按照法律法规要求删除您该账户内的所有个人信息,但如有相关个人信息按照法律法规规定的保存期限未届满或者其他依法不适宜删除的情形,我们将停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。

5.3 如您发现相关服务提供方收集、使用您个人信息的行为,违反了法律法规规定或违反了与您的约定,您可联系相应的客服热线或通过在线客服,要求删除相应的信息。

5.4 尽管有上述约定,但按照相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能无法响应您的请求:

5.5 当我们与第三方机构合作向您提供服务时,第三方机构将按照其发布的隐私权政策或与您签署的其他条款(如有)告知您个人信息处理者的相关信息,并按照适用的要求严格保护您的信息、告知您行使个人信息权利的方式。请您仔细阅读相关政策、条款;如有疑问,可以根据您所使用的服务咨询该第三方机构。

5.6 查询、更正与删除:您可以在"我的—设置/个人资料"中查询、更正您的头像、昵称、性别、地区等个人信息;在对应消息、动态或订单中删除您发布或产生的内容。

5.7 撤回授权与关闭系统权限:您可以通过设备系统设置随时开启或关闭本应用已获取的系统权限,关闭后我们将不再基于该权限继续收集相关信息(法律另有规定的除外):

您关闭权限后,我们仍可能基于本政策"1.4 设备信息、网络信息与安全保障"收集保障应用安全运行所必需的设备信息;如您不希望继续使用,可通过"我的 → 设置 → 注销账号"注销账号,注销后我们将停止收集并删除或匿名化您的个人信息。

5.8 撤回同意与投诉举报:您可通过本政策"九、如何联系我们"所示方式联系我们行使上述权利,我们将在收到请求后的15个工作日内予以响应。

六、我们如何保护未成年人的信息

6.1 我们非常重视对未成年人个人信息的保护。我们建议未成年人在父母或监护人指导下使用各项服务。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息的保密性及安全性。

6.2 如您为未成年人,建议请您的父母或监护人阅读本政策,并在征得您父母或监护人同意的前提下使用各项服务或提供您的信息。对于经父母或监护人同意而收集您的信息的情况,相关服务提供方只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护您的权益所必要的情况下使用或公开披露此信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用服务或提供信息,请您立即终止使用服务并及时通知相关服务提供方,以便相关服务提供方采取相应的措施。

6.3 如您为未成年人的父母或监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息处理存在疑问时,请立即联系我们。

6.4 若您为不满14周岁的儿童,我们将在征得您父母或监护人明示同意后收集、使用您的个人信息,并仅在本政策载明的范围内处理。如我们发现未经可证实的监护人同意而收集了儿童个人信息,将尽快删除相关数据。

七、隐私政策的修订、更新

我们会根据我们的产品或服务的更新情况以及法律法规的相关要求适时修改本政策的条款,该等修改构成本政策的一部分,我们会在平台上公布更新版本,也请您访问平台及时了解最新的隐私政策。为了您能及时接收到通知,建议您在联系方式更新时及时通知我们。如您在本政策更新生效后继续使用相关服务,即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策约束。

当政策更新涉及个人信息收集目的、方式、范围发生重大变化时,我们将通过弹窗、推送通知等方式另行向您提示并重新征得您的同意。

八、其他

8.1 如果根据适用的法律法规认定本政策中的任何条款或任何条款中的任何部分无效或者不具有可执行性,这种无效或者不具有可执行性不影响本政策中其他任何条款或者这些条款中的任何其他部分的效力。

九、如何联系我们

如果您对上海你福网络科技有限公司的隐私保护政策或数据处理有任何疑问、意见或建议,可以通过邮箱:developer@neefull.com 与我们联系。

我们将在收到您的请求后尽快审核,并在15个工作日内予以回复。如您对我们的回复不满意,您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉举报。